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お届けについて
出荷 当店の商品は即日出荷商品と通常配送商品に分かれております。●商品ページに「即日出荷」と表示される商品は即日出荷商品です。 ●即日出荷商品は土、日曜日を除き13：00までにお支払いをいただけますと即日出荷いたします。それ以外のご注文はお支払いの次営業日に出荷いたします。 ●通常配送商品のお届けは通常、在庫確認後約3日〜1週間前後いただいております。 (但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。) 配送業者 ヤマト運輸／SGムービング／その他協力会社配送業者の指定はできません。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。 通常、お届けは配送ドライバー1名となります。また、商品はすべて玄関先での軒先渡しとなります。 送料 商品ページに「送料無料」と表示される商品は送料無料通常商品 5000円以上の購入 全品送料無料 5000円未満の購入 送料540円 ※北海道・沖縄・離島等は上記金額以上の送料となる場合がございます。 ※大型商品で複数のお届け先に配送される場合は別途送料をいただくことがあります。 |
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返品・交換について
初期不良 商品管理には十分留意しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる場合は、お届け後７日以内にご連絡ください。 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。アフターサービス 全品3ヶ月保証となります。（メーカー保証がある商品につきましてはそれに準じます。） |
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当社ではお客様にご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示して頂きます。 当社は個人情報保護法の趣旨のもと、プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 このプライバシーポリシーは、当社が開示頂いた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
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FINE KAGU 販売業者：ＶＥＮＴＯＴＡ合同会社〒640-8269 和歌山市小松原通一丁目１−６ オリエンタルプラザ２階 VENTOTA合同会社 カスタマーサポートチーム  写真はビデオの送付に便利なLineでのお問合せをおすすめします。 お電話でのお問合わせは平日AM10：00〜PM17：00までです。 サイト責任者：前川 健闘（まえかわ けんと） |
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